Conditions Générales de Vente – Atelier Prise de Parole en Public
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les modalités de vente et de participation à l’atelier de prise de parole en public proposé par Inès Fomé Njanjo (ci-après « l’organisatrice »).
Toute inscription à l’atelier implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
2. Nature de l’atelier
L’atelier est un programme de formation et d’accompagnement collectif en ligne destiné aux femmes souhaitant améliorer leur prise de parole en public, leur leadership et leur communication professionnelle.
L’atelier comprend :
- des sessions de formation en ligne
- des exercices pratiques
- des supports pédagogiques
- des échanges en groupe
- des conseils stratégiques
L’atelier est une obligation de moyens et non de résultats.
Aucun résultat spécifique (promotion, prise de parole réussie, augmentation de revenus, opportunités professionnelles, etc.) ne peut être garanti.
3. Inscription
L’inscription à l’atelier est effective uniquement après :
- paiement complet
- validation de la commande
- acceptation des conditions générales de vente
Toute inscription est personnelle et non transférable.
L’organisatrice se réserve le droit de refuser une inscription si le profil ne correspond pas à l’atelier.
4. Prix
Le prix de l’atelier est indiqué sur la page de vente.
Le prix est exprimé en dollars canadiens ou en dollars américains selon la page de paiement.
L’organisatrice se réserve le droit de modifier le prix à tout moment.
Le prix payé reste celui en vigueur au moment de l’inscription.
5. Modalités de paiement
Le paiement est exigé en totalité au moment de l’inscription.
Les paiements peuvent être effectués via :
- carte bancaire
- Stripe
- PayPal
- ou toute autre plateforme de paiement sécurisée
En cas de refus de paiement, l’accès à l’atelier est automatiquement annulé.
6. Politique de non-remboursement
L’achat de l’atelier est ferme et définitif.
Aucun remboursement ne sera accordé pour quelque raison que ce soit, notamment :
- changement d’avis
- indisponibilité
- empêchement personnel
- problème professionnel
- difficulté financière
- absence aux sessions
- insatisfaction
Le participant reconnaît que l’accès à l’atelier constitue une prestation intellectuelle et pédagogique, ce qui exclut tout droit de rétractation après l’achat.
En validant sa commande, le participant accepte expressément cette politique de non-remboursement.
7. Accès à l’atelier
Les informations de connexion seront envoyées par email.
Il est de la responsabilité du participant :
- d’avoir une connexion internet stable
- d’avoir un appareil fonctionnel
- de se rendre disponible aux dates prévues
Aucun remboursement ou compensation ne sera accordé en cas de problème technique personnel.
8. Report ou annulation par l’organisatrice
L’organisatrice se réserve le droit de :
- reporter une session
- modifier les dates
- adapter le contenu
- annuler l’atelier en cas de force majeure
En cas d’annulation par l’organisatrice, un report ou un remplacement sera proposé.
9. Comportement des participantes
Chaque participante s’engage à :
- respecter les autres participantes
- respecter l’organisatrice
- maintenir un comportement professionnel
- ne pas perturber les sessions
Tout comportement inapproprié peut entraîner une exclusion immédiate sans remboursement.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus de l’atelier sont protégés :
- supports
- vidéos
- exercices
- méthodes
- documents
- stratégies
Il est strictement interdit de :
- enregistrer les sessions
- partager les contenus
- reproduire les supports
- revendre les informations
Toute violation pourra entraîner des poursuites.
11. Confidentialité
Les participantes s’engagent à respecter la confidentialité des échanges.
Tout ce qui est partagé dans l’atelier reste confidentiel.
Aucune diffusion de témoignages ou d’histoires personnelles sans autorisation.
12. Responsabilité
L’organisatrice ne pourra être tenue responsable :
- des décisions prises par les participantes
- des résultats obtenus
- des conséquences professionnelles
- des choix personnels
- des actions mises en place après l’atelier
Chaque participante reste responsable de ses décisions.
13. Témoignages et image
Les participantes autorisent l’organisatrice à utiliser :
- témoignages
- retours d’expérience
- commentaires
à des fins de communication et marketing.
Aucune information personnelle ne sera divulguée sans accord.
14. Acceptation des conditions
Avant paiement, le participant devra cocher la case :
« Je reconnais avoir lu et accepté les conditions générales de vente et la politique de non-remboursement. »
Sans cette validation, l’achat ne pourra pas être finalisé.
15. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit applicable dans le pays de résidence de l’organisatrice.
Tout litige sera traité dans ce cadre juridique.